약사 관련 사회적 이슈 최신정보, 25년 6월 22일 기준

 

 

주요 사회적 이슈 및 최신 정보

• 개인맞춤형 건강기능식품 소분 판매 법제화
  • 2025년 1월부터 개인맞춤형 건강기능식품(건기식) 소분 판매가 법제화되어, 지역약국에서 고객의 건강상태에 맞춘 건기식 추천, 소분 판매, 사후관리가 가능해졌습니다. 이로 인해 약사의 역할이 의약품 전문가에서 건강 컨설턴트로 확대되고 있습니다.
  • 건기식 시장 규모는 2023년 기준 6조 2천억 원에 달하며, 약국 중심 모델이 확대될 경우 관련 기술 개발과 시장 확대도 기대되고 있습니다.
• 비대면 투약 및 약 자판기 도입 논란
  • AI와 디지털 혁신의 영향으로, 약사 업무의 일부가 자동화·대체될 수 있다는 우려가 커지고 있습니다. 특히 복약지도 등은 AI로 대체될 가능성이 높다는 지적이 있습니다.
  • 약 자판기 도입, 비대면 약 배송 등에 대해 약사사회는 강하게 반대하고 있으나, 기술 발전과 소비자 요구에 따라 타협점 모색이 필요하다는 목소리도 나옵니다.
• 약사 인력 수급 문제
  • 보건사회연구원 연구에 따르면, 2025년까지 약사 인력이 최대 6,431명까지 부족할 것으로 전망됩니다. 이는 노령화 등으로 인한 의료수요 증가, 신약 개발, 보험급여 확대 등이 원인입니다.
  • 약사의 생산성(조제 건수)이 증가할 경우 인력 과잉으로 전환될 수 있다는 시나리오도 있으나, 현실적으로는 인력 부족 현상이 더 두드러질 것으로 예상됩니다.
• 정책 변화 및 제도 개편
  • 2025년에는 실손보험 청구 간소화가 약국까지 확대되어, 환자의 보험 청구 절차가 편리해질 전망입니다.
  • 공공심야약국 운영 일원화, 의료급여 환자 본인부담금 제도 개편(정액제→정률제) 등 다양한 제도 변화가 약국 경영과 약사 업무에 직접적인 영향을 미치고 있습니다.
  • 해외 직구 의약품 규제 강화, 건기식 유통 구조 논란 등도 최근 이슈로 부각되고 있습니다.
• 약사의 역할 확대와 미래 전망
  • 약사의 역할이 단순한 조제·투약에서 건강관리, 방문약료, 데이터 기반 건강 컨설팅 등으로 확대되고 있습니다4.
  • 디지털 대전환 시대에 맞춰, 약사는 시공간에 구애받지 않고 환자 건강을 관리하는 전문가로 발전할 필요가 있다는 의견이 강조되고 있습니다.

이처럼 2025년 약사 관련 사회적 이슈는 건강기능식품 소분 판매 법제화, AI와 비대면 서비스 도입, 약사 인력 수급 문제, 정책 및 제도 변화, 약사 역할 확대 등 다양한 분야에서 논의되고 있습니다.

 

 

 

비대면 투약 및 약 자판기 도입 논란에 대해 

약사회 내에서 ‘약 자판기’ 확대와 비대면 약 배송에 대한 논란은 국민 건강과 안전, 약사 역할의 본질, 그리고 소비자 편의성 사이에서 첨예하게 대립하며 진행되고 있습니다.

• 약 자판기 도입 논란
  • 약사사회의 반대 입장: 대한약사회는 약 자판기 도입이 환자와의 대면 상담 및 복약지도라는 약사법의 기본 원칙을 훼손한다고 강하게 반대하고 있습니다. 약 자판기는 환자 정보가 충분히 제공되지 않을 수 있어, 부정확한 약 처방과 약물 오남용 위험이 있다고 지적합니다.
  • 법적 문제 및 지역 약국 붕괴 우려: 약사법 제50조는 의약품 판매를 약국 내에서만 허용하고 있으며, 약국 이외의 장소(자판기)에서 판매하는 것은 법 위반이라는 해석이 존재합니다. 또한, 대형 기업이나 법인 약국이 자판기를 통해 시장을 점유하면 동네 약국이 문을 닫게 될 위험이 있다고 경고합니다.
  • 정부와 산업계의 입장: 정부와 일부 산업계는 심야·휴일 등 약국 운영이 어려운 시간에 약 자판기로 소비자 편의를 높일 수 있다고 주장하지만, 약사사회는 이미 공공 심야약국 등 대체 수단이 존재한다며 반박합니다.
• 비대면 약 배송 논란
  • 의료·약사계의 반대: 대한의사협회와 대한약사회는 비대면 진료 이후 약 배송 허용에 대해 “국민 건강과 안전을 위해 절대 안 된다”며 강하게 반대하고 있습니다. 약물 오남용, 위·변조 처방전, 약물 부작용 등 위험이 커질 수 있다는 점을 근거로 들고 있습니다.
  • 소비자·산업계의 찬성: 소비자단체와 플랫폼 업계는 비대면 진료가 확대됐음에도 약 배송이 허용되지 않으면 실질적인 의료 접근성 확대 효과가 제한된다고 주장합니다. 실제로 비대면 진료 후 약국 방문이 불편하다는 소비자 불만이 증가하고 있습니다.
  • 경험에 따른 의견 차이: 비대면 약 배송을 실제로 경험한 약사의 경우(57.8%)는 배송 도입에 긍정적이지만, 경험이 없는 약사(18.3%)는 여전히 부정적인 입장을 보이고 있습니다. 환자와 의사는 각각 86.7%, 71.7%가 약 배송 허용에 찬성하는 등, 업계 내에서도 의견이 분화되어 있습니다.

요약하면, 약사회는 약 자판기와 비대면 약 배송 모두 ‘국민 건강과 안전’, ‘약사법 대면 원칙’을 근거로 강하게 반대하고 있으나,

소비자와 산업계, 일부 약사들은 편의성과 의료 접근성 확대를 위해 도입을 요구하고 있습니다.

이로 인해 관련 논의는 여전히 첨예하게 대립하고 있습니다.

 

 

25년 제도변화와 인력 수급 전망_약사 직업 안정성에 미치는 영향

• 제도 변화의 긍정적 영향
  • 2025년부터는 개인 맞춤형 건강기능식품(건기식) 소분 판매가 법제화되어,
  • 약국이 건강기능식품 추천, 소분 판매, 사후관리 등 새로운 서비스 영역으로 확장할 수 있게 되었습니다.
  • 실손보험 청구 간소화가 약국까지 확대되어 환자 편의가 증가하고, 약국 경영 환경이 개선됩니다.
  • 공공심야약국 운영 일원화, 의료급여 환자 본인부담금 제도 개편 등도 약국 경영의 안정성에 긍정적으로 작용할 것으로 평가됩니다.
  • 이런 변화는 약사에게 단순 조제·투약을 넘어 건강관리, 맞춤형 서비스, 보험 업무 등 다양한 역할을 요구하며, 직업적 가치와 안정성을 높여줍니다.
• 인력 수급 전망과 직업 안정성
  • 보건사회연구원 등 주요 기관의 연구에 따르면, 인구 고령화, 신약 개발, 보험급여 확대 등으로 인해 약사 수요가 증가할 것으로 전망됩니다.
  • 약사 인력은 2025년까지 최대 6,400여 명이 부족할 수 있다는 전망이 있으며, 이는 약사 직업 안정성에 긍정적 신호로 받아들여집니다.
  • 단, 약사의 생산성이 현저히 증가하면(20% 이상) 인력 과잉이 발생할 수 있다는 시나리오도 있으나, 실제로는 생산성 증가가 현실적으로 어렵다는 의견이 많아, 대체로 인력 부족 현상이 지속될 것으로 보입니다.
  • 약사 활동 영역이 넓어지고, 약국 이외에도 병원, 제약산업, 임상약학 등 다양한 분야에서 인력 수요가 증가함에 따라, 약사의 직업 안정성은 더욱 공고해질 전망입니다.
• 종합적 의미
  • 제도 변화는 약사에게 새로운 성장 동력과 역할 확대 기회를 제공하고, 인력 수급 전망은 약사의 고용 안정성에 긍정적 영향을 미칩니다.
  • 약사는 단순한 의약품 공급자에서 건강관리 전문가로 진화하며, 직업적 가치와 안정성이 더욱 높아질 것으로 예상됩니다.

따라서, 2025년의 제도 변화와 인력 수급 전망은 약사 직업의 안정성과 성장 가능성을 크게 높여주는 방향으로 작용하고 있습니다.

 

 

 

앞으로 약사의 직업 안정성을 높이기 위한 정책 방향은 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

• 약사 인력 수급 및 교육 정책 조정
  • 약사 학교 정원 조정 및 입학 정책을 주기적으로 점검하여, 실제 수요에 맞는 인력 공급이 이루어지도록 해야 합니다. 이를 통해 인력 과잉 또는 부족 문제를 예방할 수 있습니다.
  • 약사 교육 기간이 길어지고 비용이 증가하는 현실을 고려해, 다양한 장학금, 실습 기회 확대, 교육 부담 완화 정책도 필요합니다.
• 직무 영역 및 역할 확대
  • 약사가 단순 조제·투약에서 벗어나, 건강기능식품 상담, 만성질환 관리, 방문약료, 원격 의료, 데이터 기반 건강 컨설팅 등 다양한 영역으로 역할을 확대할 필요가 있습니다.
  • 약사가 의료팀 내에서 독립 처방자, 만성질환 관리 담당자, 원격 서비스 제공자 등으로 역할을 넓히는 법적·제도적 기반 마련이 중요합니다.
• 직업 경로 다양화 및 전문성 강화
  • 약국뿐 아니라 병원, 제약사, 연구기관, 공공보건 등 다양한 분야에서 약사의 진로가 확장될 수 있도록 정책적 지원이 필요합니다.
  • 전문 약사(예: 임상약사, 연구약사, 공공보건약사 등) 육성을 위한 지속적인 교육 및 자격제도 도입이 요구됩니다.
• 근무 환경 및 복지 개선
  • 약사의 직무 스트레스와 번아웃을 줄이기 위한 근무 환경 개선, 보호된 학습 시간 확보, 직무 만족도 향상 정책이 필요합니다.
  • 공정한 임금, 성별 임금 격차 해소, 일과 삶의 균형 지원 등도 직업 안정성에 긍정적 영향을 미칩니다.
• 정부 및 산업계의 통합적 인력 계획 수립
  • 정부와 산업계가 협력해 약사 인력 수급, 교육, 근무 환경, 역할 확대 등을 아우르는 통합적 인력 계획을 수립해야 합니다.
  • 약사 인력 데이터 수집 및 분석을 통해 실질적인 정책 수립이 가능하도록 해야 합니다.
• 기술 및 디지털 혁신 지원
  • AI, 원격의료, 디지털 헬스케어 등 신기술 도입을 통해 약사의 업무 효율성을 높이고, 새로운 서비스 모델 개발을 지원해야 합니다.

이러한 정책 방향은 약사의 직업 안정성을 높이고, 미래 의료 환경 변화에 효과적으로 대응할 수 있는 기반을 마련할 것입니다.

 

 

 

AI 도입이 약사 업무에 미치는 영향

• 업무 효율성 및 정밀도 향상
  • AI는 처방전 검토, 약물 성분 분석, 재고 관리, 마케팅 등 약국 경영 전반에서 반복적이고 단순한 업무를 자동화하거나 지원합니다. 예를 들어, 이미지 인식 기반 알약 카운팅 서비스는 조제 시간을 단축하고 휴먼에러를 줄여줍니다.
  • AI의 데이터 분석 능력은 복잡한 처방이나 약물 상호작용 평가 등에서 약사의 업무를 보조하여 정밀도를 높입니다.
• 고객 맞춤 서비스 강화
  • 고객의 건강 데이터와 처방 이력을 분석해 맞춤형 복약 지도, 건강 컨설팅 등 고객 서비스의 질을 높일 수 있습니다.
  • 약사는 단순 조제 업무에서 벗어나, 환자와의 소통 및 건강 관리에 더 집중할 수 있게 됩니다.
• 업무의 본질 변화
  • AI가 단순 반복 업무를 대신함으로써, 약사는 전문 상담, 복약 순응도 관리, 방문 약료, 데이터 기반 건강 컨설팅 등 새로운 역할로 업무 영역이 확장되고 있습니다.
  • 이는 약사가 단순한 의약품 공급자가 아닌, 건강 컨설턴트로 진화하는 계기가 되고 있습니다.

앞으로의 변화 전망

• 약사 역할의 다변화
  • AI가 업무를 지원함에 따라, 약사는 더욱 전문적이고 고차원적인 서비스(예: 방문 약료, 자살예방 상담, 포괄적 약력관리 등)에 집중할 수 있게 됩니다.
  • 환자와의 직접 소통, 감정적 공감, 협업 능력 등 AI가 대체하기 어려운 영역에서 약사의 가치가 더욱 부각될 것으로 예상됩니다.
• 약국 경영의 혁신
  • AI는 약국 경영의 효율성과 경쟁력을 높여주는 핵심 도구로 자리잡을 전망입니다. 데이터 기반의 재고 관리, 마케팅, 고객 관리 등에서 혁신이 이루어질 수 있습니다.
• AI와의 협업 및 교육 필요
  • 약사들은 AI 활용에 대한 교육과 역량 강화가 필요해질 것입니다.
  • AI가 제공하는 정보의 정확성 검토, 윤리적 사용, 개인정보 보호 등 새로운 책임도 요구됩니다.
• 직업적 안정성
  • AI가 약사의 일자리를 대체할 가능성은 낮으며, 오히려 업무 효율화와 고객 서비스 강화로 인해 약사의 역할이 더욱 중요해질 것으로 평가됩니다.
  • 실제로 해외 연구에서도 약사가 AI에 의해 대체될 가능성은 매우 낮은 것으로 나타났습니다.

 

 

요약

AI 도입은 약사 업무의 효율성과 정밀도를 높이고, 약사가 환자와의 소통 및 건강 관리에 더 집중할 수 있도록 지원합니다.

앞으로 약사는 AI와 협업하며, 전문 상담, 방문 약료, 데이터 기반 건강 컨설팅 등 새로운 역할로 진화할 전망입니다.

약사의 본질적 가치는 오히려 강화될 것으로 보입니다.